Jak sprzedaż zamienia się w detektywistykę?

Jak sprzedaż zamienia się w detektywistykę?

Sherlock Holmes, Herkules Poirot i Ty – Handlowiec Jakiś czas temu, projektując szkolenie warsztatowe dla handlowców, stanęłam przed kluczowym wyzwaniem: zbyt wielu sprzedawców używa pytań zamkniętych, zamiast otwartych. Efekt? Rozmowa z klientem zamieniała się...
Koniec zgadywania w sprzedaży

Koniec zgadywania w sprzedaży

Jak DISC D3 precyzyjnie mapuje klienta i skraca cykl sprzedaży o 30% W świecie, gdzie klienci są bombardowani ofertami, kluczem do sukcesu nie jest co sprzedajesz, ale jak to robisz. Wiele zespołów handlowych opiera się na intuicji lub jednej “cudownej”...
Magia bajki i kart LUMICO

Magia bajki i kart LUMICO

Jak młodzi wrocławianie rozbili mury ograniczeń W minionym tygodniu miałam niezwykłą przyjemność uczestniczyć w działaniach wolontaryjnych, prowadząc zajęcia rozwojowe w jednej z wrocławskich świetlic środowiskowych. Temat, który wzięliśmy na tapetę, jest bliski...
Rabaty i obniżki

Rabaty i obniżki

Czy to droga na skróty, czy ślepa uliczka? W świecie sprzedaży łatwo wpaść w pułapkę. Po udanej prezentacji i entuzjastycznym follow-upie, nadchodzi moment, w którym klient podnosi temat ceny. Często pierwszym odruchem handlowca jest użycie rabatu jako magicznej...
Koniec jest zawsze początkiem, to rzecz na pozór oczywista

Koniec jest zawsze początkiem, to rzecz na pozór oczywista

Ćwiczenie coachingowe Dziś zapraszam Was do wyjątkowego ćwiczenia coachingowego. Na tapetę bierzemy KONIEC. Koniec pewnych relacji, koniec lata, koniec wakacji, koniec… czegoś, o czym każdy z Was może sobie pomyśleć, a co jest w tym momencie dla niego...
Sztuka prowadzenia klienta do decyzji

Sztuka prowadzenia klienta do decyzji

Kontynuując temat pozyskania od klienta kluczowej decyzji, dzisiaj chcę się skupić na bardziej psychologicznym i strategicznym aspekcie zarządzania decyzją klienta, wychodząc poza same techniki follow-up. Skupmy się więc na rzeczach, o których często się zapomina. Co...