Klucze do umysłu Twojego klienta

Klucze do umysłu Twojego klienta

Często Managerowie lub Trenerzy wewnętrzni w Call Center, tworzą uniwersalne przekazy marketingowe tzw. scenariusze rozmów – te same dla wszystkich Telemarketerów i skierowane do wszystkich klientów. Największym błędem, jaki popełniają, jest to, iż nakazują...
Poznaj swojego klienta

Poznaj swojego klienta

Skoro już wiesz, jaki jest Twój cel sprzedażowy czyli co i w jaki sposób masz sprzedać (tu znajdziesz info o tym, jak wyznaczać sobie cele – https://katarzynaksiazkiewicz.pl/jak-wytrwac-w-noworocznym-postanowieniu-i-osiagnac-swoj-cel/ ). Skoro wiesz także, w...
Bajka o Echu

Bajka o Echu

Ojciec z synem chodzili po górach. Nagle chłopiec potknął się i upadł krzycząc: – Aaaj! Ku swemu zdziwieniu usłyszał głos powtarzający gdzieś wśród gór: – Aaaj! Zaciekawiony zapytał: – Kim jesteś? W odpowiedzi usłyszał: – Kim jesteś? Rozgniewał się i krzyknął: –...
Indywidualna sesja coachingowa

Indywidualna sesja coachingowa

Jesteś jedyną osobą na świecie, która może zdać sobie sprawę, że “posiadasz skrzydła i możesz zacząć fruwać” jeśli tylko chcesz. Pytanie tylko czym są dla Ciebie “Twoje skrzydła” i co uważasz za “latanie”? Proponuję Ci jedynie, abyś...
Uwielbiam pracować z ambitnymi ludźmi

Uwielbiam pracować z ambitnymi ludźmi

Uwielbiam pracować z ambitnymi ludźmi, a kobiety niewątpliwie do takich należą. Być może wynika to z tego, że przez lata przyzwyczaiłyśmy się do innych ról społecznych, narzucanych nam przez wieloletnią tradycję, kulturę i nasze otoczenie. Ponieważ sama jestem...
Bajka o dzbanach

Bajka o dzbanach

Pewien nosiwoda w Indiach miał dwa ogromne dzbany, w których codziennie przynosił wodę ze strumienia do domu swojego pana. Jeden z dzbanów docierał pełny, zaś drugi miał pęknięcie i udawało się donieść tylko połowę jego pojemności. I tak przez dwa lata nosiwoda...