Czego możemy się spodziewać w branży szkoleniowo – coachingowej

Zbliżający się rok 2025 przynosi ze sobą istotne zmiany i wyzwania w branży szkoleniowo-coachingowej. W obliczu dynamicznie zmieniającego się świata pracy, technologii i oczekiwań klientów, profesjonalne szkolenia i coaching ewoluują, dostosowując się do nowych potrzeb rynku. Poniżej przedstawiam najważniejsze trendy, którym się mocno przyglądam, które mocno monitoruję, i które wg mnie będą kształtować tę branżę w nadchodzącym roku.

1. Sztuczna inteligencja i personalizacja szkoleń

Jednym z najważniejszych trendów w 2025 roku będzie integracja sztucznej inteligencji (AI) w procesach szkoleniowych. AI umożliwia tworzenie w pełni spersonalizowanych ścieżek rozwojowych, dopasowanych do indywidualnych potrzeb uczestników. Według raportu McKinsey, organizacje wykorzystujące personalizację za pomocą AI obserwują wzrost zaangażowania uczestników o 30%.

Narzędzia takie jak chatGPT, czy dedykowane aplikacje edukacyjne (Wordwall, Kahoot, Forms, BaseON, Canva, VistaCreate czy aplikacje Googla) mogą analizować postępy uczestników, dostosowywać treści szkoleniowe i sugerować materiały, które najlepiej wspierają rozwój określonych kompetencji. Dzięki temu szkolenia stają się bardziej efektywne i dostosowane do indywidualnych celów.

2. Microlearning jako nowy standard

W erze nadmiaru informacji, krótkie i konkretne sesje szkoleniowe – tzw. microlearning – zyskują na popularności. Badania przeprowadzone przez ResearchGate wykazują, że 94% uczestników preferuje krótkie moduły szkoleniowe, które można łatwo wpleść w codzienne obowiązki.

Microlearning, wspierany przez platformy e-learningowe, umożliwia przyswajanie wiedzy w małych porcjach, co zwiększa retencję informacji i pozwala na szybsze wdrażanie zdobytych umiejętności w praktyce. Jeśli się ma wielu podopopeicznych, to zdecydowanie łatwiej wówczas prowadzić proces ewaluacyjny podczas mentoringów lub coachingów.

3. Wzrost popularności hybrydowych modeli szkoleniowych

Pandemia COVID-19 trwale zmieniła sposób organizacji szkoleń i coachingu. W 2025 roku hybrydowe modele – łączące sesje online i offline – pozostaną standardem. Według LinkedIn Learning Report, aż 74% firm planuje kontynuować stosowanie modelu hybrydowego w swoich programach szkoleniowych.

Hybrydowy model daje uczestnikom większą elastyczność i dostępność, jednocześnie pozwalając na utrzymanie aspektu interpersonalnego, który jest kluczowy w coachingu i szkoleniach zespołowych lub grupowych.

4. Znaczenie kompetencji miękkich w czasach automatyzacji

W świecie, w którym coraz więcej procesów jest automatyzowanych, kompetencje miękkie – takie jak komunikacja, empatia, zarządzanie zmianą czy kreatywność – stają się priorytetem. Organizacje szkoleniowe zauważają rosnące zapotrzebowanie na programy rozwijające te umiejętności.

Raport Światowego Forum Ekonomicznego przewiduje, że do 2025 roku ponad 50% miejsc pracy będzie wymagało przekwalifikowania w obszarze kompetencji miękkich. Szkoleniowcy i coachowie będą musieli dostosować swoje programy, aby sprostać tym potrzebom. Ja zauważam w swojej pracy, że praca nad kompetencjami miękkimi u doświadczonych Handlowców, przynosi o wiele większe efekty niż praca z kolejnymi technikami czy narzędziami.

5. Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna

Firmy coraz częściej oczekują, że trenerzy, mentorzy, coachowie, będą uwzględniać zrównoważony rozwój w swoich programach. W 2025 roku szkolenia będą kładły większy nacisk na odpowiedzialność społeczną, ekologię i budowanie świadomości zrównoważonego rozwoju.

Według raportu Deloitte, aż 65% pracowników chce pracować w organizacjach, które angażują się w działania na rzecz środowiska. Dlatego włączenie tego aspektu w programy rozwojowe może przyciągnąć więcej klientów i uczestników szkoleń.

6. Gamifikacja jako metoda angażowania uczestników

W 2025 roku gamifikacja – bardziej popularna jako grywalizacja, stanie się jeszcze bardziej popularna w branży szkoleniowo-coachingowej. Wykorzystanie elementów gry, takich jak punkty, odznaki czy wyzwania, pomaga zwiększyć zaangażowanie uczestników i poprawić efektywność nauki.

Badania przeprowadzone przez TalentLMS wykazały, że programy szkoleniowe zawierające elementy gamifikacji zwiększają motywację uczestników o 83%. Organizacje, które wprowadzą tę metodę, mogą spodziewać się większego zaangażowania i lepszych rezultatów. Właśnie jestem w trakcie tworzenia tej metody w naszej organizacji przy wsparciu intranetu – jak tylko stworze to narzędzie, chętnie się podzielę wnioskami.

7. Rola danych i analityki w ocenie efektywności szkoleń

Coraz więcej firm inwestuje w narzędzia analityczne do oceny efektywności swoich programów szkoleniowych. W 2025 roku analiza danych stanie się standardem, pozwalając szkoleniowcom i coachom na precyzyjne monitorowanie postępów uczestników i dostosowywanie programów do ich potrzeb.

Według raportu Brandon Hall Group, 92% firm, które wykorzystują analitykę w swoich programach szkoleniowych, zauważa poprawę efektywności swoich działań.

Podsumowanie

Branża szkoleniowo-coachingowa w 2025 roku będzie bardziej niż kiedykolwiek oparta na technologii, personalizacji i elastyczności. Wprowadzenie nowoczesnych narzędzi, takich jak AI, gamifikacja czy analityka, pozwoli na skuteczniejsze wsparcie uczestników procesów rozwojowych w zwiększaniu, pogłębianiu i utrwalaniu ich umiejętności i kompetencji. Jednocześnie kluczowe pozostanie uwzględnienie kompetencji miękkich oraz aspektów społecznych i ekologicznych w programach rozwojowych.

Czy Twoja organizacja jest gotowa na te zmiany? Jakie trendy uważasz za najważniejsze? Podziel się swoimi przemyśleniami!